Perguntas frequentes

Como podemos ajudar?

Respostas para escolher o próximo passo com mais clareza.

Não sei se preciso de laudo, projeto ou consultoria. Como começar?

Descreva a situação no orçamento ou no WhatsApp. A primeira análise serve para enquadrar a demanda e indicar o serviço adequado, sem pressupor uma solução antes do diagnóstico.

Conversar pelo WhatsApp
A Amobim atende fora de Uberlândia?

Sim. O atendimento online alcança todo o Brasil. Visitas presenciais são realizadas em Minas Gerais, São Paulo e Goiás, e outras localidades podem ser avaliadas conforme o escopo e a logística.

Consultar atendimento pelo WhatsApp
É possível avaliar plantas e documentos antes da visita?

Sim. A análise de plantas, fotos, vídeos e documentos pode ser feita através de uma consultoria online, antes da visita. Nesse atendimento, orientamos os próximos passos e avaliamos a necessidade de medições no local.

Conhecer a consultoria online
A Amobim também executa ou acompanha a implantação?

O fornecimento, a instalação e o acompanhamento podem ser avaliados conforme o projeto, os materiais, a localização e a disponibilidade da equipe ou de parceiros.

Solicitar acompanhamento de obra
Qual é a diferença entre isolamento e tratamento acústico?

O isolamento reduz a transmissão do som entre ambientes. O tratamento melhora o som dentro do próprio espaço, controlando reflexões e reverberação. A escolha depende do problema e pode combinar as duas abordagens.

Entender isolamento e tratamento
Qual modalidade de consultoria devo escolher?

A online permite analisar documentos e conversar à distância. A presencial inclui uma visita para observar o ambiente. A presencial com medições acrescenta dados para apoiar o diagnóstico, conforme o escopo combinado.

Comparar as consultorias
A consultoria com medições substitui um laudo?

A consultoria não inclui emissão de laudo acústico. Todas as modalidades incluem relatório técnico simplificado: registro dos problemas relatados pelo cliente; diagnóstico fundamentado nas teorias de conforto acústico, nas técnicas construtivas e nas normas aplicáveis ao caso; e soluções técnicas recomendadas, com indicação dos tipos de materiais e estimativas de quantidades. As recomendações consideram estética, economia, expectativas e restrições do cliente. Também auxiliamos na orçamentação da execução dos serviços de acústica. O relatório não substitui laudo acústico nem projeto executivo.

Consultar opções de laudos
O que recebo em qualquer modalidade de consultoria?

A consultoria não inclui emissão de laudo acústico. Todas as modalidades incluem relatório técnico simplificado: registro dos problemas relatados pelo cliente; diagnóstico fundamentado nas teorias de conforto acústico, nas técnicas construtivas e nas normas aplicáveis ao caso; e soluções técnicas recomendadas, com indicação dos tipos de materiais e estimativas de quantidades. As recomendações consideram estética, economia, expectativas e restrições do cliente. Também auxiliamos na orçamentação da execução dos serviços de acústica. O relatório não substitui laudo acústico nem projeto executivo.

Conhecer a consultoria
A consultoria inclui RRT e acompanhamento por WhatsApp?

O valor da consultoria não inclui RRT (Registro de Responsabilidade Técnica). A contratação adicional de RRT e apoio para dúvidas pelo WhatsApp por 12 meses tem valor comercial equivalente a 50% do salário mínimo nacional vigente na contratação. Esse valor é da Amobim, não a taxa oficial do CAU. O período de 12 meses se refere ao apoio contratado; o registro, os prazos e a baixa do RRT seguem o escopo e as regras do CAU. Quando o registro for exigível, sua regularização será definida antes do início da atividade técnica.

Consultar contratação adicional
O que devo enviar para solicitar um orçamento?

Informe o uso do ambiente, a cidade, o problema percebido e o resultado desejado. Fotos, dimensões, plantas e horários em que o ruído ocorre ajudam a compreender a demanda. Não é necessário definir previamente a solução.

Solicitar orientação e orçamento
É possível desenvolver um projeto para um ambiente ainda em construção?

Sim. Plantas, cortes e informações de uso permitem planejar as soluções antes da execução. Quanto mais cedo a acústica entrar no projeto, mais fácil será coordená-la com arquitetura e instalações.

Solicitar projeto acústico
O que está incluído no acompanhamento de obra acústica?

O escopo pode incluir orientação à equipe, análise de detalhes de execução e verificações nas etapas combinadas. Frequência das visitas, localização e responsabilidades são definidas na proposta.

Solicitar acompanhamento de obra
Posso solicitar fornecimento e instalação dos materiais?

Sim. A viabilidade de fornecimento e instalação é avaliada conforme o projeto, o material, a cidade e a agenda. A proposta descreve os itens e serviços incluídos.

Solicitar obra e instalação
Espuma acústica impede que o som chegue ao vizinho?

Espumas absorventes são usadas principalmente para controlar reflexões dentro do ambiente. Para reduzir a transmissão ao vizinho, é preciso avaliar paredes, teto, piso, aberturas e caminhos de passagem do som.

Conhecer soluções de isolamento
Como escolher entre espuma melamínica, PU e lã de PET?

A escolha considera o uso do ambiente, a absorção necessária, o acabamento e os requisitos de instalação e segurança. Os materiais possuem características diferentes; quantidade e espessura devem ser dimensionadas para o objetivo.

Ver materiais para tratamento
Nuvens e baffles acústicos ajudam em ambientes com eco?

Podem ajudar a controlar a reverberação quando dimensionados para o ambiente. A área instalada, a distribuição e as características do material influenciam o resultado.

Conhecer nuvens e baffles
É possível melhorar a acústica de uma sala de reunião ou podcast?

Sim. A análise considera clareza da fala, reverberação, ruído externo e equipamentos utilizados. Uma consultoria pode identificar prioridades e indicar quando um projeto é necessário.

Começar com consultoria online
Qual é a diferença entre janela de sobrepor e de embutir?

A janela de sobrepor acrescenta uma esquadria à abertura existente, quando o local permite. A de embutir é instalada no vão da construção. A escolha depende das medidas, da fachada e das condições de instalação.

Ver opções de janelas
Como escolher uma porta acústica?

Material, dimensões, uso e necessidade de isolamento orientam a escolha. O desempenho depende do conjunto da porta, das vedações e da instalação, além dos demais elementos do ambiente.

Comparar portas acústicas
Cortinas acústicas têm o mesmo resultado de portas e janelas acústicas?

Não. Cortinas podem contribuir em determinadas situações e oferecem facilidade de instalação e mudança de local. Seu efeito não equivale ao de uma esquadria adequada e deve ser avaliado para cada necessidade.

Consultar cortinas e outras soluções
O que considerar ao comprar um sonômetro ou calibrador?

Considere a finalidade, os recursos de medição, a documentação do equipamento e as exigências do trabalho. A escolha deve ser feita antes de comparar apenas preços, com orientação técnica quando necessário.

Ver equipamentos de medição
Os produtos têm pronta entrega e o pagamento é imediato?

Disponibilidade, prazo, frete, instalação e escopo são confirmados antes do pagamento. Itens sob medida precisam de cotação. Depois dessa confirmação, a Amobim informa as condições de contratação e pagamento.

Consultar a loja completa

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